TERMINOS Y CONDICIONES DE VENTA ONLINE
1. NUESTROS DATOS
La entidad PROA SUR SL, es el titular de esta página web www.recuerdosfuerteventura.es (en adelante, el Sitio Web). La entidad se encuentra debidamente constituida conforme se indica en el Aviso Legal y Política de Privacidad.
2. INTRODUCCIÓN
El presente documento (conjuntamente con todos los documentos en él mencionados) establece las condiciones de compraventa por las que se rige el uso de este Sitio Web.
Le rogamos que lea atentamente los presentes Términos y Condiciones, el Aviso Legal, nuestra Política de Privacidad antes de usar esta página web. Al utilizar esta página web y darse de alta como usuario a través de la misma usted consiente quedar vinculado por las mismas.
Se entenderá por “Usuario” la persona física o jurídica que previa aceptación de las presentes Condiciones, crea una cuenta o se da de alta.
La aceptación de los presentes Términos y Condiciones Generales es obligatoria e imprescindible para la compra, aunque también existe la posibilidad de hacerlo como invitado, cuyos datos quedarán registrados. Por tanto, tal aceptación habrá de producirse en el momento de registro del Usuario y/o la compra como invitado.
Las presentes Condiciones regirán la relación entre las Partes (PROA SUR SL y el Usuario y el invitado). PROA SUR SL se reserva el derecho de modificar los presentes Términos y Condiciones que, en su caso, hayan sido establecidos para la compra a través del Sitio Web, cuando lo considere oportuno o con la finalidad de adecuar dichos textos a los cambios legislativos y tecnológicos, siendo válidas y surtiendo efectos desde la publicación en el Sitio Web de las nuevas versiones. La vigencia temporal de estos Términos y Condiciones coincide, por lo tanto, con el tiempo de su exposición, hasta que sean modificadas total o parcialmente, momento en el cual pasarán a tener vigencia las condiciones modificadas, dichas modificaciones no afectarán en ningún caso a las suscripciones realizadas con anterioridad a su entrada en vigor.
3. OBJETO
PROA SUR SL a través de esta página web presta el servicio de compra de diversos productos y servicios expuestos en la web.
www.recuerdosfuerteventura.es le ofrece un derecho de acceso ilimitado al contenido de este Sitio Web, siempre que cumpla con los presentes Términos y Condiciones.
Al suscribirse como usuarios y/o invitado, acepta cumplir con los presentes Términos y Condiciones.
4. ACCESO Y USO DEL SITIO WEB
El Usuario y/o invitado de www.recuerdosfuerteventura.es deberá ser mayor de edad y será responsable de aportar información veraz y lícita, garantizando la autenticidad de todos aquellos datos que introduzca a la hora de cumplimentar los formularios preestablecidos para su registro /o compra.
Si como consecuencia del registro, se dotara al Usuario de un usuario y contraseña, u otros medios similares de identificación y autenticación, éste se compromete a hacer un uso diligente y garantizar la confidencialidad de los mismos. En consecuencia, los Usuarios son responsables de la adecuada custodia y confidencialidad de cualesquiera identificadores y/o contraseñas que le sean suministrados por el PROA SUR SL , y se comprometen a no ceder su uso a terceros, ya sea de forma temporal o permanente, ni a permitir su utilización por personas ajenas.
Será responsabilidad exclusiva del Usuario la utilización de la página web, por parte de cualquier tercero que emplee a tal efecto un identificador y contraseña suministrado al Usuario, a causa de una actuación no diligente, suministro voluntario o pérdida de la misma por el Usuario sin notificarlo a PROA SUR SL.
En virtud de lo anterior, es obligación del Usuario notificar de forma inmediata a PROA SUR SL, cualquier hecho que permita el uso indebido de los identificadores y/o contraseñas, tales como el robo, extravío, o acceso no autorizado a los mismos, con el fin de proceder a su inmediata cancelación. Mientras no se comuniquen tales hechos, PROA SUR SL quedará eximida de cualquier responsabilidad que pudiera derivarse del uso indebido de los identificadores o contraseñas por terceros no autorizados y cualquier solicitud, utilización, prestación y/o contratación de productos o servicios se entenderán realizados por el propio Usuario siendo éste, en consecuencia, el único responsable por dichos actos.
El acceso, navegación y uso del Sitio Web y, el uso o contratación se hace bajo la única y exclusiva responsabilidad del Usuario y/o el invitado, por lo que éste se compromete a observar diligente y fielmente cualquier instrucción adicional, impartida por PROA SUR SL o por personal autorizado de PROA SUR SL, relativa al uso del Sitio Web y sus contenidos.
Los menores de edad no están autorizados a comprar en PROA SUR SL. La compra para menores debe ser adquirido por adultos. Los menores de 18 años sólo podrán utilizar el acceso a www.recuerdosfuerteventura.es bajo la supervisión de un padre o un tutor, exonerando a PROA SUR SL de la no veracidad en los datos aportados relativos a la edad.
5. PRECIO Y PAGO
En todos los casos de los productos artesanales, recuerdos y otros productos manufacturados está incluido o exento el IGIC. Las entradas y/o tickets se incrementarán con un 3%, y otros servicios que se indicarán debidamente el 7%.
Las tarifas de envío serán las siguientes:
- España (excepto Baleares e Islas Canarias): 3,50€ (gratis por envíos superiores a 25€)
- Francia, Alemania, Holanda: 12€ (entrega a domicilio)
Puedes pagar con todas las tarjetas del mercado, débito o crédito, mediante nuestra pasarela de pago, siempre en las más estrictas condiciones de seguridad.
Nuestra pasarela de pago es completamente segura.
En la plataforma de pago asociada al Sitio Web se deberán introducir en los campos habilitados a tal efecto los datos requeridos para ello. Para finalizar la contratación, deberá seguir el procedimiento de compra online. La venta se hará efectiva una vez se haya validado la operación anterior.
PROA SUR SL se reserva el derecho de cambiar los precios o proponer promociones especiales, entre otras acciones, en cualquier momento, tras haberlo anunciado en la página web durante un tiempo razonable y haber informado a los miembros por e-mail. Los posibles cambios no afectarán a las inscripciones que ya se hubieran realizado.
GASTOS DE ENVÍO: Están incluidos en todos los artículos. Los envíos se realizan por diversos medios logísticos debidamente acreditados en el mercado del transporte y paquetería.
DEVOLUCIONES: Los gastos de devolución serán por cuenta del cliente/invitado, excepto cuando la misma se deba a que el artículo llegó roto, averiado o presentó algún defecto o tara.
Dispones de 14 días naturales para proceder a la devolución del producto, que habrás de acompañar de la factura de compra y embalaje original.
Los productos deben ser devueltos en el mismo estado en que los recibiste: nuevos, sin usar, sin lavar (caso de la ropa) y con las etiquetas y envase originales.
No procederá reembolso alguno en productos perecederos.
No existe la posibilidad de desistimiento en el caso de localidades/entradas a los recintos, y por tanto, no se procederá a reembolso alguno
6. DERECHO DE DESISTIMIENTO
El Usuario, si está contratando como usuario, tendrá derecho a desistir y dejar sin efecto la inscripción en el Curso a través del Sitio Web, sin necesidad de justificar su decisión.
PROA SUR SL aconseja al Usuario que comunique su intención de desistir del contrato enviando un correo electrónico que podrá remitir a PROA SUR SL con tal decisión.
En el supuesto de desistimiento antedicho, PROA SUR SL, no procederá devolución alguna de todos los pagos recibidos de Vd.
8. POLÍTICA DE PRIVACIDAD
La Política de Privacidad forma parte integrante de los presentes Términos y Condiciones. Vd. deberá leer y conocer la Política de Privacidad; en particular siempre que proporcione o facilite datos de carácter personal a través del Sitio Web.
La información o datos personales que nos facilite sobre Vd. serán tratados con arreglo a lo establecido en la Política de Privacidad. Al hacer uso de esta página web Vd. consiente el tratamiento de dicha información y datos y declara que toda la información o datos que nos facilite son veraces y se corresponden con la realidad.
9. COMUNICACIONES
Para cualquier comunicación entre PROA SUR SL y el Usuario, éste deberá dirigirse a PROA SUR SL a la dirección postal y/o electrónica indicada en el Aviso Legal y Condiciones de Uso. En todo caso, las comunicaciones de PROA SUR SL hacia el Usuario se realizarán a los datos de contacto aportados o facilitados, preferentemente por vía electrónica. A tal efecto, el Usuario acepta expresamente la utilización del correo electrónico como procedimiento válido para el intercambio de información y la remisión de comunicaciones entre y/o con el PROA SUR SL.
10. GENERALIDADES
Los encabezamientos de las distintas cláusulas son solo informativos, y no afectarán, calificarán o modificarán la interpretación de los Términos y Condiciones. En caso de existir discrepancia o contradicción entre lo establecido en estos Términos y Condiciones y las condiciones particulares que, en su caso, puedan ser establecidas respecto a la compra del producto ofrecido en el Sitio Web, prevalecerá lo dispuesto en las condiciones particulares. En el caso de que cualquier disposición o disposiciones de estos Términos y Condiciones fuera(n) considerada(s) nula(s) o inaplicable(s), en su totalidad o en parte, por cualquier Juzgado, Tribunal u órgano administrativo competente, dicha nulidad o inaplicación no afectará a las restantes disposiciones de los Términos y Condiciones ni a las condiciones particulares que, en su caso, hayan podido ser establecidas.
11. COMENTARIOS, SUGERENCIAS, QUEJAS Y RECLAMACIONES
Sus comentarios y sugerencias serán bien recibidos. Le rogamos que nos envíe tales comentarios y sugerencias, así como cualquier consulta, queja o reclamación, a través de la dirección postal indicada en el apartado 2 de los presentes Términos y Condiciones, del correo electrónico info@proasur.com.
Igualmente, le indicamos que existen hojas de reclamaciones a su disposición en PROA SUR SL en la dirección Pg. Ind De Olloniego - Parcela B41 33660 - (Oviedo) - Asturias.
Así mismo, le informamos de que la Autoridad competente en la materia de Protección de Datos en España es la Agencia Española de Protección de Datos, si considera que no se han satisfecho sus derechos debidamente puede dirigirse a la misma, disponible en el siguiente enlace: https://www.aepd.es.
12. LEGISLACIÓN APLICABLE Y TRIBUNALES COMPETENTES
Los presentes Términos y Condiciones y las relaciones establecidas entre el PROA SUR SL y el Usuario, en particular el conocimiento y resolución de cualesquiera litigios, discrepancias o diferencias que pudieran surgir, se regirán y resolverán de conformidad con lo establecido en la normativa española relativa a legislación aplicable y jurisdicción competente.